Das Arbeitsbewältigungs-Coachings ist ein Instrument, das auf der Grundlage des Work Ability Indexes und des Hauses der Arbeitsfähigkeit entwickelt wurde. Es ist der Einstieg in einen Organisationsentwicklungsprozess zu Stärkung der Arbeitsfähigkeit der Beschäftigten. Im Mittelpunkt stehen dabei persönliche Gespräche mit den Mitarbeitenden über ihre Arbeitsfähigkeit mit Blick auf den persönlichen und den betrieblichen Anteil. Die Ideen zur Stärkung der Arbeitsfähigkeit im Unternehmen, die sich aus diesen Gesprächen ergeben, werden für den weiteren Entwicklungsprozess genutzt.
Plant ein Unternehmen ein Arbeitsbewältigungs-Coaching durchzuführen, beginnt der Prozess mit einem gemeinsam getragenen Beschluss der Unternehmensführung und der Mitarbeitervertretung. Er beinhaltet, in welchem Bereich bzw. welcher Zielgruppe das Arbeitsbewältigungs-Coaching durchgeführt werden soll. In diesem Rahmen verpflichtet sich das Unternehmen, mindestens eine der Maßnahmen, die die Mitarbeitern dabei vorgeschlagen, umzusetzen.
Individuelles AB-Coaching
Nach der Information der Belegschaft erhält jeder Beschäftigte der Zielgruppe die Möglichkeit, an einem persönlich-vertraulichen Coachinggespräch (ab-c) teilzunehmen.
Im Mittelpunkt des ca. 60-minütigen Gesprächs steht die/der Beschäftigte. Vertraulichkeit im Umgang mit den personenbezogenen Daten und Inhalten des Gesprächs sind Grundvoraussetzung für das Gelingen und die positive Wirkung.
Im ersten Teil wird die aktuelle Arbeitsbewältigungssituation mit Hilfe des „Work Ability Index“ erhoben, für die Gesprächspartner sichtbar gemacht und erläutert. Darauf aufbauend wird der Gesprächspartner mit Fragen angeleitet, geeignete persönliche sowie betriebliche Maßnahmen zur Erhaltung bzw. Verbesserung seiner Fähigkeiten zur Arbeitsbewältigung zu suchen und konkrete Umsetzungsschritte zu überlegen. Die Personen schließen mit sich selbst einen Gestaltungs-Vertrag.
Der Prozess des AB-Coachings
Betriebliches AB-Coaching
Die Resultate aller persönlich-vertraulichen AB-C werden anonym zusammengefasst und den betrieblichen Entscheidungsträgern (einschließlich Belegschaftsvertretung) auf dem betrieblichen ab-c-Workshop zur Kenntnis gebracht. Ziel ist es, auf der Basis der Erkenntnisse über den aktuellen Status der Arbeitsbewältigung der Belegschaft bzw. von Belegschaftsgruppen und den entsprechenden Förderbedarfen nun ebenfalls konkrete betriebliche Fördermaßnahmen zu formulieren – idealerweise auf allen vier Handlungsebenen:
• Gesundheitsvorsorge und -förderung
• Arbeitsgestaltung
• Personalentwicklung und Berufsplanung
• Führungs- und Unternehmenskultur.
Die im Workshop beschlossenen Maßnahmen werden schriftlich wie mündlich den Beschäftigten zurückgemeldet, nach Bedarf mit ihnen konkretisiert und in der Folge umgesetzt.